Le meilleur casque audio pour les conférences téléphoniques n’est pas nécessairement le modèle haut de gamme que votre bureau fournit à ses réceptionnistes et à ses vendeurs. Il existe toutes sortes de casques, d’écouteurs intra-auriculaire et d’oreillettes bluetooth différents qui offrent une expérience fantastique des appels Zoom ou Teams sans se ruiner, et beaucoup sont également parfaits pour écouter de la musique, regarder des films ou même jouer. Le monde des casques de télétravail est plus complexe que vous ne le pensez, mais ne vous inquiétez pas : nous avons testé une sélection de produits pour vous aider à faire le tri entre le bon et le mauvais (et le laid).
Bien sûr, si vous voulez un casque professionnel haut de gamme, vous pouvez aussi en avoir un, et pour moins cher que vous ne le pensez. Toutefois, avant de vous précipiter chez le détaillant en ligne le plus proche, vous devez répondre à quelques questions brûlantes. Par exemple, voulez-vous un modèle de type mono ou stéréo? Avez-vous besoin de la fonction réduction de bruit actif? Est-il important dans votre environnement de bureau ou de travail à domicile ? Qu’en est-il de l’intégration de Teams ? Comment choisir le meilleur casque de télétravail ?
Combien dois-je dépenser ?
Il est bon de fixer un budget avant de partir à la recherche d’un casque. En termes de fonctionnalités et de conception, cette gamme va des simples écouteurs intra-auriculaires aux casques antibruit supra-auriculaires suffisamment puissants pour écouter de la musique tout en travaillant. Cela signifie que vous devrez réfléchir à l’utilisation que vous ferez de votre casque. Si vous aimez prendre des appels professionnels tout en marchant, vous pouvez probablement vous contenter d’une simple oreillette Bluetooth. Si vous êtes enchaîné à votre bureau et inondé de réunions dans un environnement bruyant (que ce soit au travail ou à la maison), il est judicieux de dépenser un peu plus pour un modèle supra-auriculaire adéquat qui peut au moins bloquer passivement le bruit extérieur.
Quel type de casque sans fil dois-je acheter ?
Les écouteurs ou oreillettes Bluetooth intra-auriculaires sont idéales pour prendre des appels professionnels en déplacement, comme nous l’avons déjà mentionné. Elles sont bon marché, simples et fonctionnent généralement mieux avec un smartphone, mais ils ne bloquent pas les bruits extérieurs et offrent peu de confort à long terme ou de fonctionnalités supplémentaires.
Les casques monos ou monauraux sont ceux que l’on peut imaginer portés par un télévendeur, un employé de centre d’appels ou une chanteuse pop légendaire. Ils ne comportent qu’un seul écouteur, ce qui en fait un bon compromis si vous n’avez pas besoin de bloquer complètement le monde extérieur lorsque vous travaillez. Ils offrent souvent des caractéristiques similaires à celles des casques traditionnels à un coût réduit, ce qui en fait un excellent rapport qualité-prix et qualité sonore.
Les casques stéréo ou binauraux sont vos casques traditionnels supra ou supra-auriculaires. Techniquement, n’importe quelle paire d’écouteurs ou de casques de jeu que vous possédez est considérée comme binaural. Ils sont les seuls à offrir une réduction du bruit active (ANC) et les seuls à convenir à l’écoute de la musique. Ils ont également tendance à être les plus chers, mais ils offrent de nombreuses fonctionnalités et un confort suprême. De plus, les performances sonores qu’offrent ce type de casque audio sont surprenantes de détails !
Casque audio avec ou sans fil ?
Vous devrez également décider si vous voulez un casque filaire ou sans fil. Les oreillettes Bluetooth sont exclusivement sans fil, mais les casques monauraux et binauraux existent dans les deux variétés. Les modèles filaires peuvent prendre en charge les prises casque standard USB, USB-C ou 3,5 mm. Il faut donc bien vérifier que le casque que vous comptez acheter est compatible avec votre ordinateur portable, votre PC ou votre smartphone. L’avantage ici est que vous n’avez pas à vous soucier de l’autonomie de la batterie ou des déconnexions inexplicables.
Les casques sans fil peuvent prendre en charge la technologie Bluetooth et la technologie de télécommunication sans fil numérique améliorée, ou DECT en abrégé. DECT est une norme de communication utilisée le plus souvent par les téléphones fixes sans fil. En bref, elle offre une portée et une sécurité supérieures à celles de Bluetooth. L’autonomie de la batterie varie en fonction du produit et du temps que vous passez à l’utiliser. C’est pourquoi nous avons indiqué, dans la mesure du possible, une durée de conversation et une durée de veille dans nos avis ci-dessous.
Pour terminer : à quoi d’autre dois-je faire attention ?
Les communications unifiées, ou UC en abrégé, sont une étiquette que vous trouverez peut-être à la fin du nom d’un produit. Cela signifie simplement que le casque en question fonctionnera sans entrave avec plusieurs appareils et applications de conférence virtuelle, plutôt que d’être conçu sur mesure pour quelque chose comme Skype for Business. Toutefois, si vous utilisez exclusivement une plate-forme telle que Skype for Business ou Microsoft Teams, il est préférable d’investir dans un casque certifié compatible. La plupart des casques fonctionnent avec la plupart des applications, mais il se peut que des fonctions supplémentaires (telles que les commandes de volume et de microphone) ne fonctionnent pas comme prévu. Nous avons fait de la compatibilité une spécification clé dans chacune des analyses ci-dessous. L’annulation active du bruit ne consiste pas seulement à bloquer les bruits extérieurs lorsque vous écoutez de la musique dans le train. Les casques haut de gamme proposent également des microphones à suppression de bruit, qui empêchent les bruits de fond indésirables de s’immiscer dans votre conférence téléphonique sans vous obliger à couper le son en permanence.